Remboursement

🛡️ Satisfaite ou Remboursée — Garantie 30 jours sans condition

Notre garantie

Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si pour quelque raison que ce soit vous n'êtes pas satisfaite de votre achat, nous vous remboursons intégralement dans un délai de 30 jours suivant la réception.

Conditions de retour

• Produit retourné dans son emballage d'origine
• Demande effectuée dans les 30 jours suivant la réception
• Produit non utilisé à plus de 30% (en cas d'insatisfaction liée aux résultats)

Procédure de remboursement

1. Envoyez un email à contact@veloria.fr avec votre numéro de commande

2. Notre équipe vous répond sous 24h avec les instructions de retour

3. Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial

Échanges

Nous acceptons également les échanges contre un autre produit de valeur équivalente. Contactez-nous pour convenir des modalités.